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SERVICE à LA CLIENTèLE
témoignages
I received my order on Saturday, and would like to express my gratitude. The ring was far better that i imagined it to be in fact it is perfect. The level of service was to a high standard. So from this I will be recommending your shop to other people. Again thank you very much best regards
   - Adam Ola

Bonjour, Le colis est bien arrivé, j'en ai pris possession ce jour par l'intermédiaire de ma fille. La bague est très belle, l'attente en valait la peine. Bien cordialement
   - Jocelyne ZERROUKI

Magnifique, je ne regrette pas mon choix ! Merci et à Bientot. Salutations.
   - Chantal VAN HAAF

Je vous remercie pour tout et je suis très satisfaite de cet achat – soyez certains que je recommanderai votre site aux personnes de mon entourage qui auront des besoins correspondant à vos articles. Sincères salutations
   - Jocelyne divay

Je tenais à vous remercier pour votre travail et votre écoute. La bague est arrivée à temps hier et correspond parfaitement à mes attentes. Je n'hésiterai pas une seconde pour ma prochaine commande de diamants ou de bijoux: je passerai par SK Diamant. Merci encore Cordialement
   - S. Leplat

Par le présent, nous vous informons de la bonne réception du colis. La bague est magnifique. Remercions le service clientèle qui à été de bons conseils Mme CLASSE D.
   - Dominique Classe

Je viens de recevoir ce jour par colis Fedex ma commande à savoir une bague solitaire. Je tenais ainsi que mon mari à vous féliciter pour votre professionnalisme ma bague est superbe tant le brillant que sa finition A bientôt surement pour de prochains achats!!! Armelle et Alain RUYS
   - Armelle Ruys

Je tenais avant tout, vous remercier pour vos conseils, votre aide et votre patience. Le diamant est magnifique il me plaît beaucoup je l'ai reçu ce jour et je suis vraiment très contente d avoir fait cet achat avec votre aide. Certes j'ai un peu bouscule le budget mais je ne regrette rien j'espère sincèrement avoir fait le bon choix et une bonne affaire grâce à vous. J'ai écouté vos conseils et je me suis fait plaisir.Voilà, encore merci à vous pour votre sérieux et à bientôt je l'espère, je ne manquerai pas de vous conseiller personnellement.
   - M BOTELLA

BONNE RECEPTION DE MA COMMANDE. JE SUIS TRES SATISFAITE ET FERAIS UNE TRES BONNE PUBLICITE. MERCI BEAUCOUP
   - MARTINE RENY

Commande bien recu tres satisfaisant , merci
   - Corinne GRIMALDI

JE VIENS DE RECEVOIR LA COMMANDE (LA BAGUE N° DE COMMANDE 3279) ELLE PARFAITE EN TAILLE ET MAGNIFIQUE AVEC TOUS MES REMERCIEMENTS
   - Mme BEKAERT MARTINE

Colis reçu hier en parfait état Le solitaire est parfait, dans un joli écrin : Merci pour l'attention
   - M. Bruno Boussiron

Bonjour, Je ne sais comment vous remercier pour votre rapidité... En tout cas, je n'hésiterai pas à commander mon alliance chez vous (je sais déjà quel modèle ! ) et à vous recommander !!! Encore emrci pour tout. Cordialement. Melle Justino
   - Melle Justino

Monsieur, j'ai bien reçu la nouvelle commande. Je voulais vous remercier pour votre sens commercial et vous dire que je suis très satisfait du diamant que vous m'avez adresser. A bientôt. Bien cordialement,
   - Olivier Le flaguais

Je voulais vous remercier de l'efficacité dont vous avez fait preuve pour l'envoi de ma commande qui est arrivée a temps. Cependant je n'ai pas reçu le certificat de gémologie pour la pierre, par conséquent je souhaiterai savoir quand je vais le recevoir.
   - François POYET

J'ai bien reçu mon solitaire en retour, avec changement du diamant. Je vous en remercie infiniment. Cordialement
   - Gosset Dominique

Je viens de recevoir ma 4ème commande SKDIAMANT - je suis toujours très satisfaite - excellent rapport qualité / prix Prix que l'on ne trouve nul par ailleurs ! Votre site est pour moi une référence de confiance. Livraison en 6 jours comme prévu. Livreur UPS très aimable et professionnel. Merci à vous, je n'ai jamais été déçue. A bientôt sur votre site. Dommage qu'il n'y ai pas de bracelet... Bien cordialement Jocelyne ZERROUKI
   - ZERROUKI

VS REMERCIONS POUR LA LIVRAISON BAGUE MAGNIFIQUE ET MERVEILLEUSE JUSTE ARRIVEE POUR NOEL MERCI PAPA NOEL!!!! NS VS SOUHAITONS DE BONNES FETES AINSI QU A CEUX QUI VS SONT CHERS AINSI QU A VOTRE EQUIPE SALUTATIONS TH PERRIN BARSAMIAN
   - Therry Perrin Barsamian

Ce message pour vous notifier l'acceptation de paiement sur Fianet. Madame était contente... Merci à vous. cordialement. Gilles Corsand
   - Gilles Corsand

Je viens juste d'être livrée . Cela a été très rapide. MERCI donc à nouveau pour vos services.
   - MME DAVID

Je voulais vous informer que j'ai bien reçu hier le colis avec la bague réajustée. Merci pour la rapidité d'intervention. Bonne journée.
   - Frédéric Baudry

J’ai bien reçu la livraison de ma commande, et le produit semble conforme à ma recherche. Je suis satisfait de votre prestation, et vous remercie du respect des délais. J’ai donc transmis mon accord de paiement. Je garde l’adresse de votre site. Bonnes fêtes de fin d’année et mes meilleurs vœux pour celle à venir. Jean- Pierre SOKOLOFF
   - Jean- Pierre SOKOLOFF

Commande bien reçue ce jour trés jolie bague Merci
   - Michel Rivella

Juste un petit mot pour vous dire que le colis est arrivé ce matin chez moi et que je viens tout juste de l'ouvrir. Je ne suis pas déçue de mon attente, les bagues sont tout simplement superbes. A ce prix là cela tient du rêve. Merci d'avoir réalisé le mien. Vous venez de gagner une cliente fidèle. A un de ces jours peut être pour un autre investissement... étincelant.
   - Sylvie SEBAOUN

J'ai ete tres satisfaite de vos service et je compte commander un peu plus tard mon alliance chez vous. Veuillez agreer mes salutations distinguées Souadia Sonia
   - Souadia Sonia

J'ai reçu hier soir le colis. Je vous remercie. Cordialement, Wissam
   - Wissam malloul

J'ai bien reçu ma commande, je suis très content de la qualité de la Pierre. Je vous remercie, et vous recommanderai à mon entourage. Meilleures salutations Jean-Marc Batilliot
   - Jean-Marc Batilliot

re bonjour Bien recu ce jour et tres heureuse de mon achat Avec tous mes remerciements Tres cordialement michele nicolas
   - michele nicolas

J'ai bien reçu la bague à temps ! Je vous remercie pour avoir respecté ce délai. La bague est très jolie et a été appréciée. Encore merci, Cordialement,
   - Frédéric Le Brigand

Bonjour bravo pour le respect du Code de la consommation et du droit de la vente à distance !
   - Denis BELHOMME (Directeur Général Mutuelle Europe)

Je viens de réceptionner la bague; je suis très satisfaite et vous remercie vivement de votre professionnalisme et de vos services. Cordialement, Stéphanie LOPEZ
   - Stéphanie LOPEZ

La bague me convient très bien. Merci pour votre rapidité.
   - Marie-France UMHAUER

Je suis satisfaite de l'alliance diamant reçue, aucune déception. Merci pour votre confiance et votre tolérance quant au paiement en 3 fois.
   - Francois Gardel

Merci, a bientôt sur votre site pour d'autres achats
   - Denis CARPENTIER

BONJOUR J AI BIEN RECU MES BIJOUX, TRS SATISFAITE ET TRES CONTENTE. MERCI BEAUCOUP
   - Katia Sinama

RECEVEZ TOUS MES VOEUX POUR L ANNEE 2007 AINSI QU A TOUTE L EQUIPE DE "SK diamant" CONTINUER A NOUS FAIRE REVER AVEC CES MERVEILLEUX DIAMANTS SUR VOTRE SITE . BIEN CORDIALEMENT
   - BRIGITTE DELACHAT

je vous laisse mon témoignage: mille merci a l équipe de SKdiamant pour cette bague sublime,livré en toute sécurité,je recommande a tous ce site, pour la qualité de leurs diamants... Mme DE BARROS audrey (var)
   - Mme DE BARROS audrey

Bonjour, Pouvez-vous mettre sur votre site mon avis? Merci Très belle bague digne des plus grandes joailleries à prix exceptionnel. Site à recommander pour son professionnalisme et la qualité des diamants ! Marika Meyer
   - Marika Meyer

Je voudrais vous remercier de votre aide et professionnalisme. Nous sommes très contents de savoir que vous allez mettre le poinçon sur la bague et modifier la taille sans frais supplémentaire. Nous sommes impatients de la recevoir. Cordialement
   - Ross

Madame, Monsieur, Je suis heureuse de vous confirmer la livraison de ma commande 2169. Je souhaitais vous dire que votre société m'a donné entière satisfaction jusqu'à présent, tant pour la réactivité des intervenants pour répondre à mes nombreuses questions (!) que pour les délais de livraison. Si je suis sollicitée pour donner un avis sur votre service, il sera très positif. Merci à tous pour ce "service client" de plus en plus rare, surtout pour les "petits clients" comme moi. Bien cordialement, Sandrine Bonastre
   - Sandrine Bonastre

Merci pour le suivi de la commande qui m'est bien parvenue vendredi 23 juillet 2010 à 12h. J'ai pris connaissance du contenu dimanche en rentrant de vacances : Voici mon commentaire que vous pouvez imprimer pour vous, sans mentionner mon nom de famille : Très bon rapport qualité-prix pour cette paire de boucles d'oreilles diamant de 0,50 carats chacune : les pierres sont particulièrement bien taillées et la couleur H très belle. Merci donc de contenter à ce point vos clients, cela n'avait pas été lle cas pour moi dans une commande précédente faite sur un autre site de vente de bijoux en diamants. Votre site est donc pour moi une référence de confiance et tout à fait recommandable. Surtout, ne changer rien ! Valérie A.
   - Valerie ALPHONSE

Dear Sir, I have received the certificate from US today. Thak you for your help Best regards Sylvie Lambotte
   - Sylvie Lambotte

Monsieur, J'ai bien reçu mon solitaire. Je suis très satisfaite de ce bijou . Je vous en remercie d'avance. S SOLER
   - Eric Soler

Formidable ! Une lueur d'espoir, je vous remercie infiniment pour votre sérieux, communication et dévouement. David LUCAS
   - Davis Lucas

NOUS AVONS RECU LE COLIS ELLE EST MAGNIFIQUE MERCI CORDIALEMENT
   - Sandrine PALANZUELA

J'ai bien reçu la bague et vous en remercie La pièce est superbe ! Un plaisir pour les yeux et le coeur. Je suis satisfais de m’achat et souhaite vous recommander auprès de nombreux amis. Meilleures salutations,
   - Olivier

paiement sécurisé
Diamant-Anvers
Tout savoir sur l'Or

L’OR
Il y a deux aspects à prendre en compte lors de l’achat d’or : la quantité de Carats et l’alliage d’or de différentes couleurs.

Les Carats
Les Carats mesurent  le contenu d’or du métal et la proportion d’or pur mélangée avec d’autres métaux afin de fabriquer le
produit final.
Le symbole du Carat est Ct ; dans de nombreux pays, il est appelé Karat et abrévié Kt ou K.
Les Carats sont aussi utilisés pour mesurer le poids des diamants et autres pierres précieuses. Malgré le fait que le même terme
soit utilisé, dans le cas de la gemmologie, le Carat est utilisé pour mesurer le poids tandis que dans le cas des métaux précieux,
il détermine la pureté.

Pureté et Valeur
Plus la proportion d’or pur utilisé dans le métal final est élevée, plus il sera cher et précieux. Une bague de 18K sera donc plus
chère qu’une bague de 14K et de 9K.
9K signifie que le métal contient 37,5% d’or pur, et est utilisé afin de minimiser les coûts.
14K signifie que le métal contient 58% d’or pur et vient souvent marqué de 585.
18K signifie que le métal contient 75% d’or pur et est recommandé pour la joaillerie fine.
22K signifie que le métal contient 91,7% d’or pur. C’est un or très doux et n’est pas apte pour les bijoux sur lesquels vont être
montées des pierres précieuses. Il ne peut qu’être utilisé pour des bijoux uniquement en or.
24K signifie que le métal contient 100% d’or pur, c’est un or très tendre et ne peut être utilisé que pour un certain type de bijoux.
Le marquage n’indique que les carats et la pureté du métal ; il n’indique pas la couleur. Une bague d’or jaune de 18K sera
marquée du chiffre 750, de même qu’une bague de 18K en or blanc.

Les couleurs de l’or
La question suivante qui vous viendra a l’esprit au moment de décider d’acheter un diamant est la couleur car l’or est
disponible en différentes couleurs. Le plus commun est l’or blanc, suivi de l’or jaune.
Les joailliers peuvent créer des bijoux à base de différentes couleurs d’or. Ces bijoux sont souvent appelés 2 ors ou 3 ors.
La différence de couleur entre l’or blanc et l’or jaune est déterminée par les métaux utilisés pour l’alliage.

L’or jaune est un alliage d’or pur et de cuivre et de zinc.
L’or blanc est quant à lui un mélange d’or de d’argent et palladium.



Placage en rhodium
L’or blanc est essentiellement de l’or jaune allié à d’autres métaux afin de le faire blanchir. Cela dit, ceci ne la blanchit pas
complètement, mais lui donne une couleur crème. Le bijou est souvent plaqué en rhodium, un métal rare qui s’estompe  avec
le temps et a besoin d’être répliqué régulièrement afin de maintenir sa brillance.



Choisir l’or et la couleur
Une fois que vous avez pris votre décision quant aux carats et à la couleur, il vous faudra penser aux trois aspects suivants :
-    La performance du métal pour un usage quotidien
-    La différence de couleur entre un or de 9K et de 18K
-    La différence de prix entre les couleurs et les Carats

Un autre facteur important est la fabrication et le design du bijou. Les techniques de fabrication peuvent faire qu’un même
objet soit plus durable et flexible pour votre plus grand confort. Un objet bien fait et un design classique sont une garantie :
il vous durera des années et, avec une maintenance régulière et appropriée, toute une vie.
Il est important de savoir que le prix est proportionnel à l’unicité de votre bijou (design, détails complexes, pierres précieuses
ou un simple fermoir).

SKdiamant recommande l’or de 18K à ses clients pour des bijoux d’usage quotidien.


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